ANÍBAL AUGUSTO SANTANA CALVO, DE DGO, TALLER CREATIVO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa especializada en ofrecer soluciones de publicidad exterior y comunicación visual, tanto para aplicaciones de interiores como de exteriores. Diseñamos y fabricamos todo tipo de letreros y soportes publicitarios, no importa la forma ni el tamaño.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Desde muy joven me di cuenta que el camino profesional que quería seguir era la publicidad y siendo mi padre un pintor de letreros y haberme criado ayudando y mirando a mi papa hacer letreros para diferente empresas decidí estudiar publicidad en la universidad, siendo muy joven tuve la oportunidad de trabajar unos meses en Vallas Duran como ayudante (nada formal) pero esto me despertó respecto a la publicidad exterior y su alcance, de ahí inicie un proceso de aprendizaje que me tomo años y mientras mas profundizaba en el estudio de la publicidad a nivel académico y practico mas me daba cuenta que era lo que realmente quería hacer profesionalmente, hacia letreros a mano en farmacias, colmados, tiendas, hasta que ya con 19 años decidí emprender un negocio mas formal y decidí tomar un préstamo en un banco para comprar algunos equipos que necesitaba, préstamo que conseguí y me permitió iniciar este negocio que aunque aun es pequeño tenemos grandes esperanzas de verlo grande, para ello trabajamos día a día con responsabilidad, respeto por nuestros clientes y manteniendo altos estándares de calidad y atención a los detalles y terminaciones, valiéndonos de la tecnologías disponibles para alcanzar excelentes resultados.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nosotros somos una empresa de servicios múltiples dentro de su rubro por ello nuestra demanda dependerá siempre de las necesidades de nuestros clientes, contamos con equipos modernos como router y láser CNC, impresoras digitales de alta calidad, siendo trabajos para estos equipos los servicios que mas demandan nuestros clientes.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Perseverar e innovar, ver la crisis como una oportunidad de mejorar los procesos de la empresa para ofrecer mejores servicios, que le permitan a la misma sobrevivir en el mercado, preparación continua de los recursos para profesionalizarnos cada día mas y hacerlos mas competitivos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Las marcas de insumos que mas usamos en nuestras empresa es 3M y Oracal, por su durabilidad, confiabilidad y buenos acabados, además su disponibilidad en el mercado.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Renovar, modernizar y adquirir nuevos equipos para mantenernos a la vanguardia, implementar una política de trato cercano con nuestros clientes donde nosotros nos ajustamos a sus necesidad no los clientes a nosotros.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me dedique a esta actividad.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Muy diversos, grandes y pequeños pero la mayoría igual de exigentes.