NEDRA BUENROSTRO, DE INKDOM SRL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Empresa dedica hace 15 años a la recarga de todo tipo de cartuchos de inyección y láser, tanto color y negro. Taller de reparación de impresoras y venta de equipos de impresión de alto rendimiento.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Por una necesidad de un centro de Internet que tenia al momento de terminarse el cartucho, no tenia como comprar otro y de esa necesidad surgió el negocio. Del rellenado al adquirir un kit de recarga se me encendió el bombillo del negocio.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La recarga de cartuchos láser a color, la venta de impresoras de alto rendimiento, los rellenos de toners Brothers de color y negro y todo lo que tenga que ver con economía a las empresas en cuanto al reciclaje. Ahí estamos a la vanguardia.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Precios competitivos, buen servicio y que nunca baje la calidad, a pesar de que tenga uno a veces que sacrificar sus ganancias para que el cliente este satisfecho. Siempre.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Los cartuchos Hp de todo tipo. Impresoras Hp. Los cartuchos de Brother genéricos. Tintas de todo tipo Hp, Canon. Brother Epson.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantener con los mismos precios, no bajar nunca mi calidad y estar siempre a la vanguardia en todo lo que tenga que ver con mi reglón. Además la seriedad y honestidad siempre.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Empresariales, estudiantes, casa de familia, etc.