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PROPIETARIO, DE SOHO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos un centro de belleza dedicados a la salud y embellecimiento de manos, pies, cabello y piel. Trabajamos corte, peinado, color, postura de pelo y maquillaje, tomados de la mano de un personal altamente capacitado y con una vasta y larga experiencia, dedicados a consentir a nuestros clientes, con un trato personalizado.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Por casualidad, es un negocio familiar, fui agregándome ayudando a mis hermanos que son los propietarios y no pueden estar presente y siempre que iba a un centro de belleza me decía si tuviera un sitio de esto le agregaría, esto o aquello, me imaginaba cuales detallitos cuidaría para sentirme realmente satisfecha en ese tiempito que tomamos para nosotras.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Tratamientos para la caída de cabello, la postura de pelo, los tratamientos para reducir de peso,y los tratamientos faciales.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Hay que buscar alternativas, tratar de consentir al cliente con pequeños detallitos, implementar paquetes que resulten atractivo, ofertas especiales cada mes o cada temporada. .
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Eso es relativo cada persona tiene su linea de preferencia, tenemos alternativas para todos los gustos y todos los costos, productos de gran calidad. Todos los productos que usamos hacen su trabajo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Hacer que el cliente al traspasar el umbral de nuestra puerta se sienta como que ha llegado a su casa, que se sienta en confianza y que sepa que va a ser tratado por manos experta que en todo momento va a estar pendiente de sus necesidades., que realmente va a encontrar lo que anda buscando.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, he desarrollado otras actividades.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestro cliente es muy diverso, jóvenes, niños, adultos y caballeros.
Autor: Propietario