ING. FERNANDO CANELA, DE SOLESCA, SOLUCIONES ESTRATÉGICAS, S.R.L., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Hemos conformado una empresa integradora de productos y servicios estratégicos, donde la palabra "seguridad" mezclada con "tecnología" adquiere mucho valor, tanto para el cliente, como para nosotros. Esto lo hemos logrado a través de importantes alianzas comerciales, tanto locales como internacionales, lo cual nos ha brindado las herramientas necesarias para ofrecer a nuestros aliados de negocios, exactamente las soluciones que brindamos, de una manera costo-efectiva, y siempre manteniendo los valores morales y profesionales que deben prevalecer en cualquier relación de negocios efectiva y de largo plazo. Actualmente ofrecemos los siguientes productos y servicios:
- le ofrecemos protección eléctrica con nuestros sistemas de energía no interrumpida (ups), y nuestros servicios eléctricos profesionales.
- le ofrecemos seguridad ambiental (video, temperatura, fluido, control de acceso, etc.), con nuestros sistemas especializados
- le ofrecemos protección y prevención contra incendios, con nuestros sistemas de extinción y control de incendios de marcas internacionales.
- le ofrecemos protección anticiclónica y antivandálica con nuestros shutters motorizados y automatizados.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Hasta hace unos meses, formé parte de una compañía integradora de soluciones de redes de voz y datos, donde me desempeñé por más de 15 años como Gerente de Ventas, Gerente de Operaciones y finalmente, como Gerente General. En ese intervalo de tiempo pude adquirir todos los conocimientos profesionales, y todas las relaciones necesarias para idear esta nueva empresa.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- En estos momentos, la demanda mayor la tenemos en las soluciones de shutters motorizados, a los cuales le hemos aplicado el "toque" de tecnología que nos gusta a nosotros, utilizando softwares especializados que nos permiten programar diferentes escenas o situaciones, tales como decidir cuando sube o cuando baja el shutters de manera automática e independiente, poder manejar el shutters de forma remota a través de su celular, entre otras funcionalidades que desde nuestro punto de vista, deben marcar la diferencia.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Ofertar productos y servicios de excelente calidad, a un precio competitivo; a esto le adicionas valores como la responsabilidad, seriedad y lealtad, y los resultados no pueden ser otros que el éxito.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Actualmente contamos con las prestigiosas marcas de APC, Eaton, Unipower en todo lo que tiene que ver con UPS y servicios eléctricos. Marcas como Netbotz y Dahua en los relacionado con la seguridad física, cámaras, monitoreo remoto, control ambiental. Tenemos a Honeywell, Porter, Chemetron, Buckeye en todo lo relacionado a sistemas de control y extinción de incendios. Y finalmente, la marca Vera con lo que tiene que ver con los shutters.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Ofrecer un trato personalizado. Mantener la responsabilidad en el servicio. Aliarnos a empresas que comulguen de igual manera nuestra filosofía de vida y de trabajo.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- La única actividad nueva que estoy desarrollando son las soluciones de shutters motorizados; con las demás soluciones he trabajado en los últimos 15 años.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Por la gama de productos y servicios que ofrece Solesca, trabajamos tanto con cliente empresariales como residenciales. Todavía no hemos explotado el área gubernamental.